ปัจจุบันนี้ในพื้นที่สาธารณะหรือในสถานประกอบการต่างๆ ก็มีการให้บริการ Wi-Fi กระจายอยู่แทบทุกพื้นที่ เพื่อเป็นการดึงดูดลูกค้า สร้างความสะดวกและความประทับใจให้กับลูกค้าที่มาใช้บริการมากยิ่งขึ้น ไม่ว่าจะเป็น โรงแรม หอพัก ห้างสรรพสินค้า ร้านสะดวกซื้อ โรงเรียน ธนาคาร ร้านอาหารหรือคาเฟ่ ซึ่งผู้ประกอบการก็สามารถที่จะดูรายงานและนำข้อมูลการใช้งาน Wi-Fi ไปใช้ในด้านของการตลาดได้อีกด้วย

         ในบทความนี้จะขอพูดถึงระบบ Portalista ซึ่งเป็น Platform ในรูปแบบ Web Application ที่มีหน้าที่ในการจัดการการยืนยันตัวตนก่อนเข้าใช้งาน Wi-Fi การกำหนดสิทธิ์การใช้งานอินเทอร์เน็ตและการเก็บรวบรวมข้อมูลของผู้ใช้งาน ซึ่งระบบถูกออกแบบขึ้นเพื่อทำให้สถานประกอบการของท่านมีบริการ Wi-Fi ที่ใช้งานง่าย ซึ่งระบบ Portalista นี้สามารถใช้งานได้หลากหลาย ประกอบไปด้วย

               - สามารถบริหารจัดการผู้ใช้งาน Wi-Fi ได้

               - สามารถสร้างและแก้ไขหน้า Captive Portal ได้

               - สามารถแสดงรายงานข้อมูลการใช้งาน Wi-Fi ได้

               - รองรับการลงทะเบียนเข้าใช้งานอินเทอร์เน็ตได้หลากหลาย

               - Radius Server สำหรับการเข้าสู่ระบบผ่าน Protocol Radius

               - มี API สำหรับเชื่อมต่อกับระบบต่างๆ

          โดยในหน้า Captive Portal หรือหน้าลงทะเบียนใช้งาน Wi-Fi ผู้ประกอบการสามารถแก้ไขรูป Banner, Background, สีตัวอักษร, ข้อความ Terms and condition และ Consents ต่างๆ รวมถึงสามารถกำหนดวิธีการลงทะเบียนได้หลากหลาย ไม่ว่าจะเป็น Username-Password, Self-register และ Social login (Facebook, Line, Twitter)

          ซึ่งเมื่อมีการลงทะเบียนเข้าใช้งานอินเทอร์เน็ตแล้ว ระบบ Portalista จะเก็บข้อมูลของผู้ใช้งาน เช่น

               - Mac Address

               - IP Address

               - Traffic upload/download

               - ระยะเวลาการใช้งาน (Session time)

               - ข้อมูลที่กรอกจากการ Self-register เช่น ชื่อ-สกุล, หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน, เบอร์โทรศัพท์มือถือ เป็นต้น

               - ข้อมูลอีเมลที่ลงทะเบียนการใช้งานผ่าน Social Login

          นอกจากนี้ยังสามารถ Customize แบบสอบถาม เพื่อให้ผู้เข้าใช้งานอินเทอร์เน็ตกรอกก่อนเข้าใช้งานได้อีกด้วย โดยระบบจะมีการจัดเก็บข้อมูลจากแบบสอบถามและสามารถ Export ออกมาในรูปแบบของไฟล์ Excel

          ประโยชน์ของการใช้ระบบ Portalista

               - ระบบสามารถเก็บข้อมูลการใช้งานและการลงทะเบียนการใช้งานอินเทรอ์เน็ต ซึ่งสถานประกอบการสามารถนำข้อมูลไปต่อยอดทางการตลาดได้

               - สามารถรู้ถึงช่วง Peak time ของสถานประกอบการได้

               - สามารถรู้กลุ่มเป้าหมายของสถานประกอบการได้จากแบบสอบถาม

               - มีรายงานที่สามารถเรียกดูได้ย้อนหลัง

               - เก็บข้อมูลการจราจรทางคอมพิวเตอร์ ไม่น้อยกว่า 90 วันตาม และเก็บข้อมูลการใช้งาน Wi-Fi ตาม พ.ร.บ คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)

ตัวอย่าง Dashboard แสดงช่วงเวลา Peak time ของร้านค้าจากการลงทะเบียนใช้งานอินเทอร์เน็ต

รายละเอียด Portalista สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม ออกแบบโซลูชั่นได้ที่ [email protected], 0 2940 2070 # 1