iBSG PMS Integration Module

เชื่อมต่อ iBSG เข้ากับระบบ PMS เพือยกระดับการเข้าใช้อินเตอร์เน็ตของโรงแรมให้เป็นมาตรฐานโลก และเป็นไปตาม พรบ.คอมพ์

ทุกวันนี้แขกที่เข้าพักในโรงแรมทั่วโลก ต่างมีประสบการณ์ในการเข้าถึงอินเตอร์เน็ตในโรงแรมเหมือนกันครับ การใช้เลขห้องพักแทน username และใช้ชื่อแขกที่เข้าพักเป็น password.... เราก็สามารถทำสิ่งเหล่านี้ได้เช่นกัน ด้วย NVK iBSG PMS Integration Module ที่จะทำให้ iBSG ทำการเชื่อมต่อกับ PMS Interface ซึ่งจะสามารถดึงข้อมูลของแขกที่เข้าพักมาใช้เป็น account เพื่อให้แขกใช้งานได้ทันทีเมื่อ Check-in ผ่านระบบ Front Office และหมดอายุทันทีเมือแขก Check-out ได้อย่างอัตโนมัติ

iBSG ยังสามารถรองรับการสร้าง Coupon สำหรับอินเตอร์เน็ตคุณภาพสูงกว่าด้วยการใช้ Prepaid Card ได้เหมือนเดิมอีกด้วย โดยระบบยังเป็นไปตามพรบ.คอมพิวเตอร์ทุกประการ โดยช่วยเพิ่มความสะดวกสบายแก่แขกที่เข้าพัก ลดงานแผนกไอทีและพนักงานฟร้อนท์ รวมไปถึงสามารถลดต้นทุนให้แก่โรงแรมได้อย่างมากอีกด้วย

 

Flow การทำงานการของการให้บริการในโรงแรมแบบปกติ

ในระบบแบบมาตรฐาน เมื่อแขกเข้ามา Check-in เราก็จะมอบ coupon ที่พิมพ์เอาไว้ล่วงหน้าให้แขกที่เข้าพัก จากนั้นเราจำเป็นต้องเก็บสำเนาเอาไว้ร่วมกับรายละเอียดการเข้าพักองแขกเพื่อเป็นการระบุตัวตน จากนั้นเมื่อแขก Login ผ่าน web portal iBSG ก็จะทำการเก็บ traffic log เอาไว้ ซึ่งเมื่อเกิดเหตุขึ้น ก็จำเป็นต้องมอบ Traffic Log ที่ export จาก iBSG ร่วมกับแฟ้มเอกสารสำเนา coupoon เพื่อให้สามารถระบุตัวตนผู้กระทำความผิดได้ ให้แก่เจ้าหน้าที่รัฐ

Flow การทำงานการของการให้บริการในโรงแรมโดยใช้ iBSG PMS Integration Module

เมื่อ iBSG Integrated เข้ากับระบบ PMS ของโรงแรมแล้ว เราก็ไม่จำเป็นต้องสร้าง Account ไว้ล่วงหน้าอีกต่อไป โดยเมื่อแขกเข้า Check-in ข้อมูลจะถูก Synchrohized เข้ากับฐานข้อมูลของ iBSG อัตโนมัติทันที โดยแขกสามารถใช้ Room No. และ Firstname เป็น account ในการใช้งานอินเตอร์เน็ต โดยสามารถใช้ได้ 2 บัญชีตามชื่อแขกคนที่ 1 และ 2 และเมื่อแขก Check-out iBSG ก็จะทำการตัด account นั้นออกจากระบบทันที ทำให้สะดวกต่อการบริหารจัดการของแผนกฟร้อนออฟฟิต และไอทีโรงแรมเป็นอย่างมาก

และในกรณีที่โรงแรมต้องการสร้าง account พิเศษสำหรับ package ที่มีความเร็วสูงกว่า หรือต้องการสร้าง coupon สำหรับใช้ในงานสัมนา ก็ยังสามารถใช้ iBSG สร้าง Policy อื่นๆได้อย่างไม่จำกัด โดยยังสามารถขาย coupon เหล่านี้ได้เช่นเดียวกับ iBSG ปกตินั่นเอง

iBSG PMS Integration Module Ordering Guide

 


RELATED ARTICLES

    NEWSLETTER SUBSCRIPTION