Location-based Camera เพื่อยกระดับการให้บริการลูกค้าไปอีกขั้น

โรงแรมชั้นนำของโลกให้ความสำคัญในการยกระดับบริการณ. service counter โดยติดตั้งกล้องวงจรปิดที่ออกแบบมาโดยเฉพาะ ด้วยรูปลักษณ์ที่สวยงามขนาดกระทัดรัด สามารถบันทึกใบหน้าของลูกค้าได้อย่างชัดเจน เพราะกล้องได้รับการติดตั้งในระยะที่ได้ภาพชัดที่สุด

และยังสามารถบันทึกเสียงการสนทนาของพนักงานกับลูกค้าได้อย่างชัดเจนด้วย Microphone คุณภาพสูง และหากมีการใช้เสียงดังเกินกว่าที่เรากำหนด ก็สามารถมี Alert ไปยังผู้จัดการเพื่อเข้ามาช่วยแก้ปัญหาได้อย่างรวดเร็ว และแน่นอน เมื่อทุกการสนทนาถูกบันทึกไว้ พนักงานย่อมมีความใส่ใจในการให้บริการตามนโยบายของโรงแรมอย่างเคร่งครัดขึ้นอย่างแน่นอน

โดยภาพและเสียงจะถูกบันทึกไว้ที่ NVR และสามารถเรียกดูเหตุการณ์ย้อนหลังได้จาก Transaction ID เมื่อเชื่อมต่อกับระบบ PMS ของโรงแรม

ACTi Loacation-based Camera จึงเป็นอีกโซลูชั่น ที่ได้รับการติดตั้งในสถานที่สำคัญๆทั่วโลกมาแล้ว ไม่ว่าจะเป็นโรงแรม Cervice Center ของค่ายมือถือ เคาท์เตอร์ธนาคาร เป็นต้น

 


RELATED ARTICLES

    RELATED PRODUCTS

      NEWSLETTER SUBSCRIPTION